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一度、PHPのバージョンをご確認ください。

例として、
システムの動作環境が「PHP5.2.3以上、5.4未満」となっていた場合、
「PHP5.2.3未満」または「5.4以上」のバージョンになっている時に、
tool.phpにアクセス時、真っ白な画面になる事がございます。

参考：動作環境の確認

上記ページに記載の動作環境は、パッケージ製品やシステムのバージョンにより異なる場合があります。
動作環境のPHPバージョンは、各製品のサイトに記載がございますので、必ず各パッケージサイトでご確認ください。


また、PHPのバージョンなどに問題が無く、真っ白な画面が表示される場合、
全てのファイルが正しくサーバー上にアップできていない可能性もございます。
再度、全てのファイルをアップロードするなど、お試しください。