【公式】注文後の取り消し(キャンセル)や注文内容の変更は可能ですか?

投稿日時:
2013年06月13日 13:28
質問ID:
F94170f6
閲覧数:
33
役に立った人数:
0人

ご注文完了後の注文内容の変更はできません。

注文の取り消しに関しましては「決済確認中」ステータスの状態であれば
各ショップからの操作で行なっていただく事が可能です。

補足

商品が返品された場合など、どうしてもシステム上で取り消す必要がある場合、
管理者の画面では取り消しは可能になっていますので、
管理者に問い合わせの上、管理者の操作で取り消しを行なってください。

ショップが自由に取り消しが出来てしまうと
利用料やポイント分の支払いを浮かせる為に不正に利用する事が可能な為、
このような制限が設けられています。

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